«Semplicità, integrazione, flessibilità. Cercavamo una soluzione gestionale in grado di adattarsi alle specifiche esigenze dell'azienda e non viceversa. Nel 2005 siamo cresciuti con la nuova sede di 6mila metri quadrati su tre piani. Zucchetti (www.zucchetti.it) ci ha consentito di crescere anche dal punto di vista dell'innovazione governando i processi sia interni sia esterni e ottimizzando la produttività». Così esordisce Antonella Giupponi, responsabile amministrativo di Ros Spa di Zanica (Bg).
Con un fatturato consolidato di 5 milioni di euro nel 2007, da oltre vent'anni l'azienda bergamasca è punto di riferimento nel commercio di prodotti e attrezzature professionali per il target degli operatori dell'Horeca. «Avevamo la necessità di mettere ordine nella classificazione dei prodotti e dei clienti - spiega Giupponi - e al tempo stesso di avere accesso al catalogo per effettuare gli ordini in tempo reale. Non solo. Dovevamo capire anche come sfruttare le informazioni in nostro possesso e integrarle nella strategia di marketing dell'azienda. Non è stato semplice, ma il team Zucchetti ci ha guidato passo passo nella fase di transizione». Ma quali sono state le innovazioni concrete che Zucchetti ha studiato su misura per Ros? Il software Gestionale2 governa tutto il ciclo contabile e amministrativo, dagli ordini al magazzino, ed è nativamente integrato al sistema di analisi dei dati (InfoBusiness). La suite Hr integra la rilevazione presenze e il controllo accessi. Il sistema di vendita si avvale di terminali a radio frequenza e archiviazione ottica.
«Attraverso l'integrazione tra gestionale e lettori a radio frequenza - prosegue Giupponi - l'addetto alle vendite può verificare la disponibilità del prodotto e il prezzo in tempo reale. Il cliente, a sua volta, può segnalare al venditore gli articoli di interesse e la quantità. In questo modo l'ufficio amministrativo è già in grado di predisporre i relativi documenti di vendita e il magazzino può predisporre la merce per il ritiro».

Oltre il gestionale
L'imperativo di Zucchetti, la prima software house indipendente italiana, è fare crescere le imprese italiane, comprese quelle 'micro”, aiutandole a comprendere che innovazione e tecnologia non possono rimanere al margine della plancia di comando dell'imprenditore.
Il valore aggiunto delle soluzioni gestionali Zucchetti non risiede solo nella tecnologia di sviluppo e nelle funzionalità degli applicativi, ma anche nella loro facilità d'integrazione, dall'apertura al Web con Corporate Portal Zucchetti, passando per la gestione del personale con la suite Hr Zucchetti.
L'evoluzione del mercato degli applicativi ha portato le aziende di svariati settori a riconoscere il valore del fornitore unico, soprattutto quando può vantare una presenza diretta sul territorio attraverso un canale di 800 partner come nel caso di Zucchetti.

Giuseppe Mariggiò