Ryanair, il bilancio di dicembre «Puntuali nove voli su dieci»

Nove voli su dieci arrivati in orario a dicembre per la compagnia aerea Ryanair. Lo dicono le statistiche pubblicate questa mattina dal vettore irlandese. Lo sciopero del personale di gestione del traffico aereo in Francia e la carenza di personale di gestione del traffico aereo ha causato ritardi su 5.687 voli (9%). Ryanair ha reso noti anche i risultati relativi all’esperienza dei clienti “Rate My Flight” del mese di dicembre, che dimostrano che l’87% degli oltre 95mila intervistati ha valutato il proprio volo come "Eccellente/Molto buono/Buono", registrando alte valutazioni per la cortesia dell’equipaggio (92%), il servizio a bordo (90%), la scelta di cibo e bevande (83%) e le procedure di imbarco (82%).


«Ryanair ha trasportato 11,2 milioni di passeggeri a dicembre - ha detto Kenny Jacobs di Ryanair - con oltre il 91% dei nostri 60mila voli arrivato in orario, ad eccezione di ritardi Atc - controllo del traffico aereo. I 13 giorni di sciopero dei controllori di volo in Francia hanno avuto un impatto sui clienti a dicembre, con Francia, Germania e Spagna tra i paesi più colpiti. Nonostante ciò, continuiamo a fornire prestazioni leader del settore e la nostra puntualità aumenta di anno in anno».