Aeroporti, ritardi e rimborsi dovuti. AirHelp in prima linea durante le feste
15,2 milioni di italiani in partenza per i ponti del periodo natalizio ed Air Help già sonda gli aeroporti: Napoli e Orio al Serio (Bg) ad esempio contano meno ritardi rispetto a colossi come Roma e Milano

Queste stime sono necessarie per la società, visto l'avvicinarsi del periodo festivo tra dicembre e gennaio e il conseguente aumento delle prenotazioni di voli, tra chi ritorna a casa e chi parte per mete straniere. Gli italiani in partenza saranno dunque 15,2 milioni, un dato in crescita del 7% rispetto al 2016: buona parte di questi viaggiatori si sposteranno attraverso gli aerei.
Capodanno all'estero: i 10 peggiori aeroporti europei
Sono tantissimi gli italiani che scelgono di passare l'ultimo dell'anno all'estero, visitando magari le principali capitali europei. Secondo l'indagine fatta da AirHelp, di disagi se ne riscontrano in tutto il vecchio continente. Di seguito una tabella dei dieci peggiori aeroporti di tutta l'Europa.
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Paese |
Aeroporto |
Totale voli |
Totale passeggeri |
Rimborsi previsti |
% di voli non puntuali |
|
Regno Unito |
Londra-Gatwick |
123 |
18.412 |
€ 6.206.375,00 |
41,3% |
|
Francia |
Parigi-Charles de Gaulle |
312 |
52.410 |
€ 23.285.475,00 |
35,4% |
|
Regno Unito |
Londra-Heathrow |
242 |
43.614 |
€ 21.038.225,00 |
31,3% |
|
Portogallo |
Lisbona |
75 |
8.558 |
€ 3.046.400,00 |
29,2% |
|
Olanda |
Amsterdam |
217 |
26.111 |
€ 8.828.075,00 |
29,1% |
|
Spagna |
Adolfo Suarez, Madrid-Barajas |
179 |
28.268 |
€ 11.119.150,00 |
24,8% |
|
Germania |
Francoforte |
180 |
24.603 |
€ 9.755.725,00 |
24,3% |
|
Belgio |
Bruxelles-National |
76 |
8.654 |
€ 2.721.625,00 |
20,3% |
|
Spagna |
Barcellona-El Prat |
102 |
15.519 |
€ 4.829.850,00 |
19,2% |
|
Germania |
Berlino-Tegel |
82 |
10.616 |
€ 3.411.875,00 |
18,3% |
La classifica dei 10 peggiori aeroporti italiani
AirHelp comunque ha dato un'occhiata anche in casa, e sulle stime degli scorsi anni ha fatto una previsione su quali saranno i peggiori aeroporti durante le festività.
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Aeroporto |
Totale passeggeri |
Rimborsi previsti |
% di voli non puntuali |
|
Venezia Treviso/Sant’Angelo |
500 |
125.000,00 |
30,0% |
|
Milano Linate |
3.105 |
777.000,00 |
28,8% |
|
Aeroporto di Catania |
529 |
132.700,00 |
28,0% |
|
Milano Malpensa |
14.437 |
5.405.000,00 |
27,5% |
|
Bologna Guglielmo Marconi |
2.551 |
638.000,00 |
27,2% |
|
Aeroporto di Palermo |
490 |
123.000,00 |
26,3% |
|
Roma Fiumicino |
10.214 |
2.831.000,00 |
26,1% |
|
Verona Villafranca |
605 |
151.700,00 |
18,9% |
|
Napoli Capodichino |
685 |
265.000,00 |
16,9% |
|
Milano Bergamo/Orio al Serio |
3.101 |
815.000,00 |
16,5% |
Italia: le previsioni
Secondo AirHelp saranno molti gli italiani a tornare a casa per le feste, e certamente non mancheranno i disagi. Secondo una previsione della società, dovrebbero ammontare a 13.450.650 euro. A cominciare dal trascorso ponte dell'Immacolata fino all'Epifania, i passeggeri con diritto al risarcimento saranno (si stima) 44.734, per un totale di 397 voli in partenza da tutta la Penisola. Ogni anno, secondo la società, i passeggeri avrebbero diritto a rimborsi per oltre 94 milioni di euro.
Un diritto sconosciuto ai viaggiatori stessi, tant'è che solamente il 2% richiede e ottiene il risarcimento. Ma la possibilità di ottenerlo esiste, è bene che tutti i viaggiatori ne vengano a conoscenza: può essere applicato su ritardi, overbooking o cancellazione di voli. In casi come quelli elencati, tutte le compagnie aeree (comprese le low cost) devono corrispondere da 250 fino a 600 euro di rimborso a prescindere dal prezzo pagato per il biglietto acquistato.
Grazie ad AirHelp, i passeggeri che hanno subito un disagio sul proprio volo possono verificare se hanno diritto a un risarcimento e richiederlo in maniera facile e rapida, grazie all'app gratuita per dispositivi mobili e sito web.
«Durante il periodo delle feste natalizie - dichiara Lorenzo Asuni, country manager per l’Italia di AirHelp - gli spostamenti aerei si intensificano notevolmente e, purtroppo, anche i disagi causati da ritardi e cancellazioni. Il nostro obiettivo è quello di garantire a tutti i passeggeri il giusto rimborso, senza che rischino di perdere i soldi che gli spettano di diritto nel tipico caos di partenze natalizio».
Per informazioni: www.airhelp.com

